Toiminnanohjaus, lyhennettynä ERP, on tunnetun amerikkalaisen konsulttiyrityksen Gartnerin vuonna 1990 ehdottama toiminnanohjausjärjestelmä. Toiminnanohjaus määriteltiin alun perin sovellusohjelmistoksi, mutta kaupalliset yritykset ympäri maailmaa omaksuivat sen nopeasti. Nykyään siitä on kehittynyt tärkeä moderni toiminnanohjauksen teoria ja tärkeä työkalu yritysprosessien uudelleensuunnittelun toteuttamisessa.
